Rédiger des e-mails professionnels

7 heures

Devenu incontournable dans le monde professionnel, l'e-mail requiert des règles dont nous n'avons pas toujours conscience. Pensez à votre crédibilité (et celle de votre entreprise), rédigez des e-mails de qualité !


Objectifs de la mission

Découvrez les règles de lisibilité d'un e-mail pour communiquer en toute confiance !

Compétences

   Comprendre la structure d'un e-mail

   Identifier les codes de l'e-mail

   Savoir relire ses e-mails

   Bannir les erreurs les plus fréquentes


Programme

Dans ce cours, nous aborderons la différence entre lettre et e-mail pour en comprendre la spécificité. Vous verrez aussi quel plan d'e-mail adopter selon votre stratégie de communication. En respectant certains codes, vous pourrez rédiger des e-mails normés, clairs et attractifs. Apprenez enfin à "rectifier le tir" grâce à une relecture attentive !

Communication écrite

Rédiger des e-mails professionnels

Dans ce cours, nous aborderons la différence entre lettre et e-mail pour en comprendre la spécificité. Vous verrez aussi quel plan d'e-mail adopter selon votre stratégie de communication. En respectant certains codes, vous pourrez rédiger des e-mails normés, clairs et attractifs. Apprenez enfin à "rectifier le tir" grâce à une relecture attentive !

PRÉ-REQUIS

Matériel : Accès à un ordinateur (PC ou Mac), muni d’un microphone, une webcam et une bonne connexion internet

Langue : Pour les apprenants étrangers, un niveau de français C1-C2 est conseillé

PROGRAMME

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À propos du formateur

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Sophie-Anne Rocca

FORMATEUR, FORMATION-COACHING

Passionnée par la transmission des savoirs, Sophie Anne exerce une activité de formatrice-consultante en communication écrite et orale. Lors que Sophie Anne anime, chaque expérience est unique et aucune session ne ressemble à une autre ! Pour cela elle s'adapte aux divers apprenants. Elle est par ailleurs rédactrice et auteure d'une publication sur les techniques rédactionnelles : Écriture stratégique (éditions Studyrama) et certifiée CléA