Cours 7 - Création d'entreprise - Marketing digital et tunnels d'acquisition Matthieu Mouillon > Créer des tunnels d acquisition
Cours 7 - Création d'entreprise - Marketing digital et tunnels d'acquisition Matthieu Mouillon
L'objectif de cette formation est de fournir aux entrepreneurs, responsables de PME-PMI et professionnels du marketing, des techniques et outils de startuppers
Identifier sa cible - personae, audience, cible
Quiz
Quelle est votre cible ?
Construire son identité de marque, valeurs messages, story telling
Définir ses objectifs
Définir le story telling de sa marque
Construire des messages
Se doter des outils utiles
Créer des visuels attrayants
Alimenter le blog
Créer des vidéos réussies
La landing page
L'outil pivot - la plateforme de marketing
Tracking
Identifier les points de contact
User Journey et point de contacts
Créer des tunnels d acquisition
Les Metrics
La mesure de l'expérience
Créer un plan de communication structuré par campagnes
La campagne
Améliorer son SEO
Optimiser l'architecture de votre site
Adapter les messages, tirer les enseignements
Suivre ses retombées
Analyse et plan d actions
Suivi de la relation client
Laissez nous votre avis
On fait le point ?
Le graphique du Pirate
Dans certains cours nous démarrons par cette notion essentielle en marketing digital. Dans le cadre de ce cours nous avons préféré reprendre les bases du marketing et vous donner les bons outils pour revenir ensuite à la stratégie d'acqusition et de conversion.
Commençons par le graphique du Pirate également appelé Funnel ou tunnel de vente. Nous préférons l'appelation populaire de graphique du pirate qui est de surcroit un bon moyen mnémo technique. Tout comme l'acronyme des phases de ce tunnel d'acquisition client, le Pirate lui aussi pousse un cri gutural au moment de l'abordage : AARRR !!!!!
L'acquisition correspond à la phase pendant laquelle vous allez acquérir de nouveaux utilisateurs. Si vous avez une vision extensive de cette phase, elle peut correspondre aux vues de vos posts également appelées "Impression". Il s'agit du nombre de fois où, par exemple au moment où il se connecte, ou en faisant défiler son fil d'actualité, un utilisateur est tombé sur l'un de vos Posts.
L'activation correspond à l'engagement de l'utilisateur : de façon large, le clic sur un call to action qui le dirigera vers l'une de vos pages
La rétention est le temps au cours duquel vous pouvez vous assurer que vous maintenez la personne sur votre site. Elle est lié à la fluidité de l'expérience (temps de chargement) à tout votre U (user experience) et à la qualité de l'information proposée (blog, accès fremium)...
Le referal c'est la recommandation, la réputation. Ce qui pousse en un mot vos anciens clients à vous recommander. Il s'agit du bouche à oreille... Pour certains startuppers cette phase précède le revenus alors que pour d'autres, elle intervient après la phase de early adopters qui ont souvent eu accès au produit/service selon des conditions privilégiées...
21 / 30